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S-15銀行客戶智能交互系統

1.應用場景

金融行業服務窗口。

2.系統功能

l身份認證、信息采集:可集成身份證閱讀模塊和指紋驗證模塊,可比對身份證指紋、驗證客戶身份、采集身份信息。

l 電子工單:采用虛擬打印、OCR技術,依據相應模板生成電子化業務工單。

l電子簽名采用高精度采样、多级别压感技术,实现原笔迹電子簽名;利用数字签名技术,将签名数据与时间、业务数据绑定,保证业务的安全性和真实性以及不可抵赖性。

l 電子印章:使用電子簽章技術,在電子業務受理單上形成電子簽章。

l多媒體播放:可播放多種格式視頻、圖片文件。大屏顯示,廣告宣傳效果極好。

l 安全加密:采用國密加密芯片,多級密鑰管理,安全可靠。

3.系統組成 

智能交互终端:集身份证读取(可选)、指纹验证比对、金融IC卡读写、电子工单展示、密码输入、電子簽名、满意评价、多媒体播放多种功能,配合客户定制接口/综合管理系统。

4. 客戶價值

·電子化、自動化業務處理,減少業務辦理時間,提升工作效率,減少客戶等待時間。

·客户身份認證、電子簽名、数字签章等技术保障,防篡改、防抵赖,降低经营风险。

·工單、留存信息電子化,便于稽核查詢。

·節約紙張、降低成本,真正實現“低碳減排、綠色辦公”。

·高度集成,可使櫃外整潔劃一,不再繁雜,提升銀行形象。

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